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旅客遭窃断食20小时 首都机场餐饮商圈暖心相助
发布时间:2025年09月23日

本网讯(餐饮公司:许梅、赵佳佳报道)近期,在北京首都国际机场的池奈咖喱蛋包饭店内,发生了一场跨越国界的暖心相助——两位遭遇困境的外籍旅客,在这里吃到了令他们感动不已的一餐。

近日下午3点左右,两位神情焦虑、身体明显疲惫的外籍旅客走进池奈咖喱蛋包饭店里。细心的员工在沟通中了解到,他们在国外遭遇盗窃,身无分文,已经超过20个小时没有进食,饥饿与无助让他们几乎崩溃。

店经理孟娟了解情况后,毫不犹豫地伸出援手。秉持“服务至上”的理念,她迅速为两位旅客送上免费的咖喱蛋包饭和热饮,让他们先吃饱恢复体力,稳定情绪。与此同时,门店管理团队第一时间将情况上报至餐饮公司运行控制中心,并主动联系机场民警,协助核实信息、寻求进一步官方支持。

经民警现场核实,两位旅客情况属实。在店方与警方的共同协助下,他们获得了后续的帮助与安置。吃着热腾腾的饭菜,两位旅客终于露出宽慰的笑容,不断用“Thank you”表达真诚的感谢。

这场及时的援助,不仅体现了餐饮店面“真诚服务”的初心,更是首都机场人文关怀精神的生动缩影。温暖的美味可以抚慰人心,首都机场餐饮商圈以食物为媒介,向世界传递出中国服务的温度、友善与担当。(编辑:李存功 校对:常亚娟 审核:王宁宁)