成员动态
大兴机场航站楼 2026 暑运志愿服务正式启动
发布时间:2026年07月07日

本网讯(大兴机场:刘昊然、艾星宇 报道)为庆祝中国共产党成立 105 周年,努力将树立和践行正确政绩观学习教育成效转化为服务旅客的实际行动,扎实做好 2026 年暑运保障工作,大兴机场联合南航、东航及相关驻场单位启动“为民造福庆七一 志愿护航暑运行”暑运志愿服务, 7 月 1 日在航站楼现场举行庆祝建党 105 周年主题党日团日暨联合志愿服务启动仪式。南航、东航及各驻场合约商等 10 余家驻场单位党员、团员、志愿者代表齐聚现场,用暖心服务献礼建党 105 周年。

为夯实志愿服务基础,规范服务标准、提升服务能力,大兴机场在前期已组织志愿者开展岗前集中培训,围绕客流疏导、旅客问询指引、老弱幼特殊旅客帮扶、场内安全行为劝导、旅客诉求收集反馈等重点内容开展细致讲解,明确岗位职责、服务礼仪与安全注意事项,让全体志愿者提前熟悉服务流程、掌握处置要点,为暑运一线服务保障打下坚实基础。启动仪式现场,工作人员介绍本次暑运志愿服务整体方案。志愿者代表表态发言,要以习近平总书记的回信精神为指引,树立远大理想、担当时代责任、勇于砥砺奋斗,奋力谱写无愧于时代和人民的青春华章。仪式最后,对前期优秀志愿服务者颁发奖章,集体合影留念后,奔赴各服务点位开展首轮暑运志愿服务。

本次志愿活动覆盖 7 、 8 月全周期暑运高峰,联合航空公司、专业化公司、合约单位,社会志愿者以及高校志愿者组成服务团队,持续在航站楼内开展志愿服务。服务点位覆盖航站楼前厅出入口、值机区、国内混流区、会客点等旅客密集区域。志愿服务包含现场客流秩序疏导,旅客问询与出行引导,老人、儿童、团队出行等特殊旅客帮扶,步道逆行、孩童追逐、手推车违规使用等不安全行为提示以及收集旅客出行诉求,持续优化航站楼服务、提升旅客出行满意度等五大核心内容。

当前暑运客流持续攀升,大兴机场将坚持“人民航空为人民”,进一步发扬大兴机场“两精两敢”精神,持续推动党建与业务融合,构建各驻场单位协同联动的暑运保障志愿服务体系,带动广大青年把个人追求融入交通强国民航新篇章大局,立足各自岗位不断创造新业绩,在新征程上跑好历史接力赛,向建党 105 周年献礼。编辑:李存功 校对:常亚娟  审核:刘阳)