在北国冰城的哈尔滨机场，有这样一支机务队伍——他们扎根民航一线。用精湛的技术守护航班安全，以创新的举措破解保障难题，用温暖的关怀凝聚团队力量。这就是哈尔滨机场机务保障部启航班组。36名成员中，35岁以下青年占比超七成。他们以青春之姿、匠心之力，在万里蓝天下书写着民航机务人的责任和担当。自2010年班组组建以来，班组累计安全放行航班数万架次，斩获过多项荣誉，成为黑龙江民航机务保障的中坚力量。

匠心传承：以严细实筑牢安全根基

机务工作是航班安全的第一道防线，容不得半点疏忽。启航班组的老班组长李海明，有着30年的机务工作经验，班组一大半的机务人员都是他一手培养起来的。“机务工作是良心活，每一颗螺丝、每一个部件都连着旅客的生命安全，小疏忽可能酿成大事故，容不得一丝一毫的马虎。”李海明常把这句话挂在嘴边，也用实际行动践行着这份坚守。  

在日常工作中，李海明将“传帮带”精神融入每一个维修环节，为新员工讲解飞机部件原理时，他会掰开揉碎讲清细节；示范故障判断时，他会模拟各种场景；指导工具使用时，他会反复强调规范操作。他要求团队成员对每一次维修任务都做到尽善尽美，哪怕是一个不起眼的缝隙、一处不易察觉的异响，都要刨根问底。在他的言传身教下，“严谨细致、精益求精”成为班组成员刻在骨子里的工作准则，大家也渐渐明白，师傅“传”的是民航人的责任担当，“帮”的是专业技能的提高，“带”的是求真务实的工作作风。

这份传承下来的严谨，维护着持续安全从理念到现实。2025 年 10 月 2 日，放行人员张昆在执行过站检查时，敏锐地发现飞机垂直安定面与方向舵夹缝处有一个可疑反光点。该位置距地面6米，视线受阻难以确认，班组放行人员张昆第一时间上报情况，班组迅速协调高空作业车，登上平台车近距离核查后，确认是一块12 厘米×6 厘米的金属胶带残片卡在方向舵接缝的铰链关键部位。“这个位置一旦卡阻，会直接影响飞行操纵，后果不堪设想。”张昆回忆道，他当即清除残片，并对周边区域进行全面检查，确认无异物、无损伤后，才完成整机放行。

为了将安全隐患扼杀在萌芽状态，班组对安全实行“零容忍”管理，构建“安全互助网”、打造“安全示范岗”，让每一位成员都成为安全监督员。 截至 2025 年底，班组已召开隐患风险排查会议近 92 次，累计排查出隐患危险源 110 条，每条隐患都制定针对性整改措施。

笃行精进：以硬本领破解保障难题

自班组成立之初，启航班组也曾面临诸多困境：人员数量不足、技能水平有限，就连简单的飞机换轮任务都无法独立完成。但班组没有被困难吓倒，反而将其转化为奋发图强的动力，“别人能做到的，我们也能做到，而且要做得更好。”班组长陈鹏在班组会上的这番话，点燃了全体成员的奋斗热情。

为了提高专业技能，班组主动与航企机务部门建立常态化沟通机制，定期开展技术交流活动。先后四次选派优秀员工远赴厦门，跟随厦航机务进行为期3个月的航线跟岗学习，学员们带着问题学、跟着实操练，钻研维修技术，把先进的经验和方法带回班组，实现技术共享。同时，班组内部制定系统的技能提升计划，积极协调部门搭建换轮工具间，针对重点、难点维修项目组织专项技术培训，让成员们在实操中锤炼本领。

在苦练内功的同时，班组鼓励成员积极参与各类技能竞赛，以赛促学、以赛促练。在第一届东北民航机务维修人员职业技能竞赛中，班组代表组成的团队凭借扎实的理论功底、娴熟的操作技能，荣获团体三等奖；成员魏庆彬获得“东北民航金牌员工”称号，张廷宇、马伎伸获个人优秀奖。这份荣誉不仅让班组成员收获了自信，更激发了全体成员的进取心，如今的启航班组，已成长为能从容应对各类复杂机务保障工作的“尖刀班”，技术实力实现质的飞跃。

哈尔滨机场的冬季，气温低、降雪多，航空器除冰是保障航班正常运行的重点和难点，以往常因除冰效率低导致航班排队、延误。为了破解这一难题，班组全员集思广益，从优化工作流程入手，反复研究除冰方案。他们根据机场各个启动位的地形限制，将除冰模式从单车、双车升级为四车协同，科学规划除冰车行驶路线，减少车辆折返时间。

在今年春运期间，为保操作零差错，班组还提前开展多次模拟演练，从设备准备、人员分工到操作步骤、应急处置，每一个环节都反复推敲、不断优化。“看着航班能够准点起飞，我们所有的付出都值得。”参与除冰方案制定的班组技术骨干邢泽说。

聚力同心：以家文化凝聚奋进力量

机务工作强度大、压力高，常年露天作业，无论酷暑严寒，都要坚守在停机坪一线。启航班组深知，只有让成员感受到团队的温暖，才能凝聚起攻坚克难的强大合力，为此，班组始终坚持“以人为本”，把关爱员工落到实处，让班组成为全体成员的“暖心家”。

针对机务工作的职业特点，班组定期组织健康讲座，邀请专业医生为成员讲解职业病预防和日常保健知识，帮助大家养成良好的生活习惯；设立员工心理关爱项目，及时关注成员的心理状态，为有需要的成员提供心理疏导，缓解工作压力。同时，班组还组织足球赛、羽毛球赛等文体活动，丰富员工业余生活，增进团队凝聚力，让成员们在劳逸结合中感受团队的温暖。

这份温暖，在成员遇到困难时更是体现得淋漓尽致。班组成员王继伟被诊断患重病后，全家陷入困境，班组第一时间发起爱心募捐，全体成员踊跃捐款，同时安排专人定期探望，关心他的治疗情况和生活状况。在班组的关怀和支持下，王继伟顺利完成治疗并康复返岗，他常说，“启航班组就是我的家，有大家的陪伴和帮助，我才能渡过难关。”（编辑：张楠  校对：刘芳  审核：王宁宁）

（黑龙江机场集团：温天禹、赫飞报道）