本网讯（河北机场集团：张茂培报道）在航班起落之间，旅客看得见的是值机柜台前暖心的微笑、安检道口一丝不苟的查验；看不见的是运行指挥大厅里不停流转的调度指令，机坪上保障人员穿梭奔忙的身影。空港的平安顺畅运转，离不开这样一群敢创新、肯实干的民航职工。

如何让默默坚守的职工被更好地关怀托举？河北机场集团工会把“服务职工、成就职工”作为出发点，紧贴职工需求做实工会工作：搭擂台，让普通职工拥有出彩机会；建班组，紧盯机场保障的最小单元；送关怀，解决职工的烦心事、揪心事。把服务做到各个岗位上、落到职工心坎里，让广大空港职工干事有平台、成长有通道、生活有温度，让每一份奋斗收获回响，每一个梦想被暖心守护。

以赛铸才 搭起职工成长练兵场

人才是民航安全发展的基石，而每一名普通一线职工都拥有成长成才的无限可能。河北机场集团工会突破单一岗位比武的传统模式，构建起基层岗位技能比武、河北机场集团级专项竞赛、驻场区域对抗等多维度竞赛体系，做到“月月有竞赛、季季有提升、年年有成果”，让愿意努力的职工都有机会站上赛场。

竞赛怎么办？河北机场集团工会坚持“一月一主题、一主题一方案”，推动基层单位常态化开展岗位练兵。机务、地服等岗位职工可与驻场航企职工同台竞技，业务骨干有机会同首都机场集团兄弟单位切磋本领，在各类行业高规格赛事中大显身手。目前，河北机场集团竞赛岗位库已扩充至71项，全面覆盖运行指挥、安检、旅客服务、机务维修、消防、管制等机场核心业务。顺应智慧民航建设趋势，工会还开辟“职工低代码开发竞赛”新赛道，降低创新参与门槛，让一线普通职工也能投身数字化课题攻关。信息技术部一名运维职工在现场工作中发现了巡检环节的不足，借竞赛契机联合班组同事打磨出简易巡检工具，把工作中的小思考转化为落地可用的业务系统。

竞赛不只是一场考试，更是职业技能提升的催化剂。竞赛坚持实操为重、理论为辅，赛后同步开展技术复盘点评，把赛场上暴露出的操作短板转化为岗位整改的技能提升清单，推动“适时练兵”向“时时练兵”转变，构建起“选拔—培养—输送—再提升”的完整人才成长链条。

近3年来，河北机场集团工会累计组织基层岗位练兵135场，机场集团级专项、区域对抗赛事17场，2168人次登台竞技，324人次在各级竞赛中获奖。不少从集团赛场淬炼成长的一线职工，站上全国民航竞技的最高舞台，先后获得首届中国民航配载岗位技能大赛个人综合成绩一等奖、第九届中国民航空管（管制、情报）岗位职业技能大赛个人综合成绩一等奖、第二届中国民航网络安全职业技能大赛团体优胜二等奖等多项荣誉。石家庄正定机场值机员古雨获得全国民航蓝天奖章；秦皇岛北戴河机场管制员张强获得民航机场系统机场管制个人综合一等奖、“全国民航金牌员工”“全国民航青年岗位能手”等多项荣誉。从机坪、航站楼到管制席位，这些获奖选手全部来自生产保障一线，他们既是河北机场集团技能人才培养的亮眼答卷，又是身边同事看得见、学得到的奋斗标杆，激励着更多空港职工立足岗位钻研业务、提升技能。

为了让职工的拼搏奋斗不止停留在赛场，让实绩有所回馈，河北机场集团工会抓实“创新、创优、创先、创效”“四创”工作，落实《基层组织和个人激励办法》举措，将创新成果、竞赛实绩和评先评优、岗位晋升、推优入党挂钩，实实在在地打通一线职工向上成长的通道。

与此同时，一个个劳模工匠创新工作室扎根生产一线，成为职工搞创新的“大本营”。一线职工遇到设备难题，不用再单打独斗，可以走进工作室抱团攻坚。荆剑锋创新工作室、刘忠新创新工作室、匠心创新工作室等标杆持续发挥引领作用。在刘忠新创新工作室里，助航灯光岗位的职工反复试验改良设备，降低设备故障率；运行岗位职工合力完成巡检系统数字化改造；航站楼服务班组立足旅客体验，持续优化服务流程。“赵子龙”服务商业文化创新工作室的一群青年职工深挖河北本土文化，探索出“文化+服务+传播”可复制推广模式，将燕赵元素融入旅客出行场景，在石家庄机场出港大厅常态化开展“子龙出征”沉浸式巡演，擦亮了机场服务品牌。

越来越多的职工真切感受到：创新不是技术专家的专利，普通一线职工也能出成果。在河北机场集团，人人皆可创新、处处皆可创新。

固本强基 推动班组建设提质升级

班组是机场保障安全、服务旅客的最小战斗单元。河北机场集团跳出工会“独自发力”的思维，推动多部门协同联动，把班组建设嵌入各业务部门工作链条，创新推行“六到六确保”班组建设工作思路：推动安全教育、手册执行、风险防控、技能培训、作风养成、党的建设“六到班组”，落实政策支持、资源配置、人才培养、绩效考核、降本增效、关心关爱“六个确保”，推动班组建设从补齐基础台账向安全实干、人才培育、服务职工综合提质升级。

为把“六到六确保”落到实处，河北机场集团构建起由7项配套制度构成的班组建设制度体系，出台班组长选拔聘任、评价考核、绩效激励等系列文件，形成班组建设制度闭环。另外，工会筛选打造38个“强基”计划试点班组，人力资源部联合河北机场集团工会举办3期班组长训练营，实施高绩效班组长能力提升专项行动，通过理论授课、情景演练、军事化集训、经验交流等多种方式，累计培训班组长146人次，全面增强班组长安全管控、团队管理、沟通协调、思想疏导综合能力。通过以评促建、动态考评，选树28个标杆班组、28名标杆班组长，配套工会经费，支持试点、标杆班组开展阵地升级、岗位“五小”创新、跨班组学习交流，真正推动人、财、物资源向基层班组倾斜。

在制度机制牵引下，各班组把安全管理、技能提升、党建引领融为一体：安全教育进班组，常态化组织安全警示教育，压实全员岗位安全责任；风险防控到班组，落实每日隐患排查，建好班组危险源与案例库；技能培训到班组，立足岗位开展实战化演练，带动组员互学互练；党的建设到班组，推动党建工作与安全生产、服务保障深度融合，党员骨干在急难任务中亮身份、冲在前。同时，绩效考核下沉至班组层面，赋予班组长相应绩效管理权限，实现压力共担、成果共享，鼓励班组立足岗位开展控本增效、技术革新，激活基层创新创效活力。

这样一来，一个个可看可学的示范型“职工小家”在基层落地。信息技术部思创班组获评全国“安康杯”优胜班组，运行控制中心前指班组获评河北省先进集体，航站楼管理部空港百灵班组获评河北省工人先锋号。先后有21名优秀班组长得到提拔任用，2名班组长推优入党。班组既抓安全作风、技能提升，也做实组员关怀，及时疏导思想、回应诉求，让一线班组既成为保障安全运行的坚固阵地，又成为有温度的“职工小家”，为河北机场集团安全运行筑牢了基层底座。

暖心关爱 把温暖送到职工心坎上

“工会是职工的‘娘家人’”。在河北机场集团，这不是一句空洞的口号，而是落实在一次次上门走访、促膝谈心，一声声暖心关怀里，这是广大职工身后的坚实底气。

工会立足民航一线岗位的工作实际，整合现有规章制度，创新推行“五必谈、五必访、五必贺”“三五”关爱工作法，构建普惠性、常态化、精准化职工关爱服务体系，让职工在日常工作中获得幸福感、归属感。

何为“三五”关爱？面对刚踏入岗位的新员工，工会联动班组靠前谈心，做好引导调适；职工遇到岗位变动、情绪起伏，便及时沟通倾听心声；当职工受处分、产生离职念头时，耐心开展思想疏导，化解心结。如果职工患病住院、家庭突遭变故或是生活遇到难处，工会工作人员会主动登门走访，摸清现实困难、送上实在帮扶。此外，在职工生日送上暖心祝福，结婚、生育、退休、子女升学等人生重要节点，也都能收到来自组织的问候，让每一位职工在人生关键时刻都拥有满满的仪式感。

“家里遇到难处的时候，还好有工会惦记着我们，帮我们渡过难关”。一名一线职工身患重病，家庭负担陡然加重，河北机场集团工会按照机制及时走访，通过职工互助“一日捐”项目给予救助，实实在在地为其家庭减轻经济负担。

近3年，依托“三五”关爱工作法，工会开展各类慰问790人次，帮扶病困职工190人次，发放各类救助慰问金101万元。在工会看来，职工生活里的一桩桩细碎小事都是需要放在心上的大事，暖心关怀既要送到繁忙的岗位一线，也走进职工的家中。

机场里集聚着多家驻场单位，不同单位的职工平日里缺少沟通互动的渠道。为此，工会充分发挥工联委共建共享优势，联动民航河北监管局、空管、海关、边检以及各驻场航企，打造“空港杯”特色文体品牌。足球、篮球、拔河赛事轮番开赛，爱国主题观影、健康义诊讲座、无偿献血等活动有序开展，真正打破了单位壁垒，为广大驻场职工搭建起互动交流平台，营造出团结向上、温暖和谐的文化氛围。

占地1500多平方米的职工活动中心、散落在各个区域的7处员工活动场所、11个“爱心妈妈小屋”和19间机坪共享休息室，共同构成机场和全体驻场职工健身休闲、文化交流和工作休息的阵地。倒班结束的职工可以约上同事打场球赛、挥洒汗水；工作之余，职工们在此放松身心、舒缓压力；值守间隙，也能在这里短暂休整，卸下一身疲惫，再精神饱满地重返岗位。

空港每一次平安起落、旅客每一趟顺畅出行，都凝结着无数普通职工的坚守和奉献。河北机场集团工会将继续当好职工“娘家人”，始终围着职工需求转、贴着职工实际干，持续深化改革创新，不断打磨技能竞赛人才培育平台，深化“六到六确保”班组建设，升级“三五”职工关爱工作体系，让更多空港职工干事有舞台、奋斗有回报、生活有暖意，汇聚起全体职工同心奋进的强大合力。（编辑：李存功 校对：常亚娟  审核：王宁宁）