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王伟:不干则罢 干就干好
发布时间:2016年01月14日

 

不干则罢 干就干好

----记安保公司西区安检部四科班长王伟

 

王伟,看到这个名字很多人都以为主人公应该是位男性,实际上王伟是一位说话笑呵呵的大姐,有着13年的安检工作经验的她“人如其名”,追求做到个“伟”字,工作干劲十足,能吃苦、能付出,毫不逊色一个男人。

一丝不苟干工作

“开会!新年马上就要到了,大家要提高警惕……”王伟的工作从班前会开始。员工们列队整齐,颇有一番军人风范。王伟介绍说在当班长的7年里,每班都坚持开班前会,会上不光要求员工认真听岗位上的要求还必须站“军姿”。

“我刚开始来到王姐班时不理解,开个会站好不就行啦,干嘛还站军姿,但王姐却说‘站都站不好岗位上怎么能有精气神儿,我们干的可是关乎别人性命的活儿’,跟了王姐3年,我明白她是在让我们做到认真干事,这几年我们班没出现过一起安全隐患!”员工小王自豪的说。

班前会结束后,王伟开始安排两条安检通道的岗位,谁在开机,谁在开包,谁在手检……她的小本上记的清清楚楚,翻开小板子,上面记录有每班的注意事项,员工情况,“小王对打火机的判图技能有提高,小张检查出一个U盘点烟器,外观和优盘相似,图像内有个小黑点和U盘图像有区别,小李手腕部检查还需加强……”王伟把工作的点点滴滴记录下来,是为了“有据可查”,她经常在总结的时候翻开本子,以往的记录详细的呈现在眼前,各项保障期间都发生过什么特殊的事情,员工哪些地方需要注意。那小小的本子就成了王姐的“经验录”!

一腔热情为旅客

王伟在通道里工作时,总能听到她说话的声音“您好先生,这是您的包儿吗?”,“谢谢您的理解,祝您旅途愉快”……在笔者看她工作的30分钟里粗略的数了一下,王伟说了80多句“您好”,100多句“谢谢”,却并没有喝过一口水,因为长期的声带劳累导致她现在说话有些“哑嗓”,但见到旅客就说“您好”已经成为了她的职业习惯。

刚从岗位上下来要去休息室休息,一个拄着拐杖的男子迎着她走来说:“大姐,我第一次坐飞机,您看看我这该怎么弄,我也不懂啊!”王伟笑着对旅客说: “您别着急,我送您去吧!”说罢便推来一个行李车,将旅客的行李放到了车上,旅客高兴的在王姐的陪伴下去往登机口。送完旅客回来,就直接去往工作的通道,笔者问:“不休息一下吗?”王伟说:“现在要春运了,旅客多,每个人休息的时间有限,我下轮再休息吧!”。

刚刚回到岗位上的王伟又发现旅客落下了手提电脑包,包内有一台电脑,马上找人替岗,倒查旅客过检录像,获取旅客信息,发现旅客就要登机,她拎着包就跑向了远机位登机口。重获电脑包的旅客对王伟感激不尽,但王伟说了句“这是我们应该做的。”就又赶回了岗位,让同事好快点休息。来来回回的奔跑,笔者已经能从这位35岁的大姐身上看到了疲惫,可一到通道里,她的声音又不停的响起。

无限愧疚对家人

再到岗下休息,已经又是1个多小时了,王伟下来休息第一件事不是坐在椅子上喝口水,而是给儿子打个电话,她告诉笔者今天她七岁的儿子起期末考试出成绩单。挂下电话,王伟的心情特别好因为儿子考的很不错。王姐与同事聊天的时候说:“我儿子很乖,学习很好,基本不用我操心,但也挺对不住他的。我儿子不喜欢寒暑假,因为他一放假我就要‘暑运’、‘春运’,在学校还有老师和同学,可一放假就只有爷爷、奶奶,连个和他玩的人都没有。”说到这王伟有些哽咽,但还是笑笑告诉笔者:“干我们这行的都这样,都对不住家人,本来应该照顾父母,可现在父母却在帮我的照顾孩子”。

其实生活中:“王伟是位很负责人的妈妈,也是家中的长女,是家里的‘柱子’,对于别人,在外忙工作回到家还有个靠山,可王伟没有,她的靠山还是她自己,她今年的体检报告多项指标亮红灯,肾炎、盆腔积水,腰椎突出,疼起来都坐不直,但她为了给员工做个好榜样,不到住院的程度没请过假。为我们身边有这样的班长而感到很骄傲!”

(作者:刘洋  单位:安保公司