成长之路有真情

——记商贸公司运营管理部徐杨

徐杨是商贸公司运营管理部的一名销售人员，自2011年底进入公司以来，他处处严格地要求自己，始终保持严谨认真的工作态度，脚踏实地、积极肯干、尽心尽责，带着激情和责任感对待自己的本职工作，不辜负领导和同事对他的期望。

在商贸公司工作的四年里，因工作需要，他换了三个店面，每到一个新的店面，他都会积极努力地去学习商品知识、掌握销售技巧、熟悉店面的各方面工作流程，争取尽快适应新的工作环境。在2015年初，随着他工作的持续努力和技能的持续提高，他成为了航诚便利店的一名代班，他明白自己肩上的担子更重了，因为除了做好自己的本职工作，更要团结协调好班组这个大家庭，对此，他以身作则，更加严格的要求自己，协助店长管理好店面的运转。

看到新入岗的员工，作为老员工的徐杨就想起了自己刚入职的时候，以身作则当起了他们的师傅。他始终认为，是自己师傅一点一点的言传身教，才有了自己今天的成绩和提升。在师带徒的过程中，徐杨始终严格、耐心的指引和教导他们。在生活上，他也积极给予呵护和关怀，带领他们积极的融入班组这个温暖的大家庭。现在，“徒弟们”的各项技能都显著提升，看着他们能独挡一面，徐杨心里的喜悦无法言表，更坚定了他勇于担当、甘于奉献的精神和使命。

在做好本职工作的同时，徐杨还积极响应首都机场的旅客帮扶机制。有一天，他正例行检查店内外的安全情况，一位男士被爱人搀扶着走进航站楼，准备办理登机手续。看到此种情况，他赶紧跑上前了解情况，原来是这位先生刚做完手术。他到问询大使那里借来轮椅，并帮他们办理好登机手续。两位旅客甚是感激，这只是徐杨平凡工作常常遇到的小事，事情虽小，但却温暖人心，帮助别人的同时，他自己也收获了快乐和满足。工作之余，徐杨也会积极参加公司组织的各项活动，展示风貌，互帮互助、培养团队精神。在学雷锋活动月，徐杨带领班组的同事们去超市买水果、蔬菜、生活用品等到孤巢老人家中，帮助老人打扫卫生、修理物品，并做了一顿丰盛的午餐，给老人带去温暖和感动。临别时，老人拉着他的手依依不舍，看着老人这么渴望亲情与爱，他深受触动。

徐杨知道自己还存在着很多不足，但是，他将一直保持着自己的热情，改正自己的不足，并时时刻刻谨言慎行，努力从一言一行中，不断完善自己、提升自己。

（作者：左佳萌  单位：商贸公司）