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网络达人的春节
发布时间:2017年02月06日

网络达人的春节

——记首都机场股份公司网络工程师彭达

 

 

信息系统作为机场运行的关键,也是首都机场信息人的主战场,他们在后台地默默坚守与专业维护,确保从旅客、航班到行李等海量数据流的准确与通畅,让旅客体验到更加高效、安全的机场信息服务。彭达是首都机场股份公司信息技术部的一名网络工程师,2017年是他在首都机场工作的第10个年头,也是他值守在春运岗位上的第10个年头。

大年初一一大早,彭达与同事认真完成交接班事宜后,便开始了一天的值班工作。持续不断地对设备运行状态进行监控、对故障设备进行紧急处置是首都机场信息值班员最主要的工作。上午10时左右监控平台的紧急报警,让整个值班室紧张起来,报警显示:一台交换机的风扇发生故障,这让所有值班员都绷紧了神经。彭达立刻查看该交换机可能各系统的运行情况、确定故障原因和影响范围,及时进行通报,所有工作在他的安排下紧张有序的进行着,所有相关人员密切配合。经过评估,该设备目前的故障暂且不影响运行,彭达决定将设备的维保、更换工作安排在晚上。靠着常年一线运行的经验与对业务系统的了解,不到10分钟,这个故障便得到准确、及时、妥善的处置。

下午,值班员要对T1、T2所有核心机房进行检查与巡视。通过巡检,值班员可以及时发现核心机房、核心设备的异常情况。由于机房在楼内分布较散,一趟巡检下来需要将近2小时。常年重复枯燥的工作,彭达对每台机柜上的设备都如数家珍。由于春运期间运行压力大,值班员的日常巡视次数也会比往常多一些。

深夜,彭达与同事进行白天故障设备的更换工作。他们按照既定方案进行了更换备机、上线测试、切换测试、业务测试后,所有工作一气呵成。

彭达说:“机场信息系统的平稳运行是信息人追求的目标,而真正能体现运行工作水平的却是故障发生时运行团队的处理过程。通过故障处理,使我们的业务保障水平提高,也为首都机场春运期间的服务保障提供强有力的技术支持。”首都机场正是有了许多像彭达一样尽职尽责的工作人员,为回家团聚踏上旅途的人们,带来了最坚实的保障。

 

(作者:吕超、张晓海  单位:首都机场股份公司)