国门卫士:服务机场旅客 守护春运平安

无论身在何方,回家过年,永远是中国人年底的主题。春运浩荡,百鸟归巢。大部分人从工作的地方撤离,去往一个能真正称之为“家”的地方。2017年春运已经拉开序幕,作为国内旅客吞吐量最大、素有“第一国门”之称的北京首都国际机场,春运期间旅客运送量将达到1039万人次。而负责首都机场三号航站楼春运安保任务的,正是北京首都国际机场公安分局东航站区派出所的民警们。他们用每天的实际行动维护航站楼内治安秩序,服务机场旅客,确保三号航站楼春运期间的平安。
“小本本”队长:韩冬
在东航站区派出所,有这样一位警队长,他工作认真、细致,喜欢记录和钻研各类案件,人称“小本本队长”;他带领了一支平均年龄不到29岁的年轻警队,既是工作上的引路人,又是生活中的老大哥;他领导的警队在打击违法犯罪中成绩显著,曾用半小时破获盗窃外籍旅客财物案、四十分钟破获机场团伙盗窃案。他,就是东派一警队队长韩冬。
2017年1月15日,春运第三天,三号航站楼人群比以往拥挤了许多。在四层安检分流点巡逻时,韩冬发现一个小男孩自己站在人流中哭泣。他立即上前询问,得知小男孩今天要和妈妈一起回姥姥家过春节,刚才在安检排队时与妈妈走散了。看着惊慌失措的小男孩,韩冬将他带上警车,一边给他打来热水、买来零食,耐心安抚着他的情绪;一边询问他母亲的体貌特征,发动值班民警以安检分流点为中心搜寻小男孩的母亲。经过两个多小时的细心寻找,民警终于找到了小男孩的母亲。当看到小男孩与其母亲紧紧抱在一起时,韩冬开心地笑了……
铁血警长:靳小明
在首都机场三号航站楼,旅客们经常看到一位动作干练的警察驾驶警车巡逻,他时而耐心回答旅客问题,时而目光犀利的扫视着四周以防止突发状况。这位民警就是东派的警长靳小明。从警7年来,他参与侦办治安案件千余起,治安拘留百余人,凭借过硬的业务素质和个人能力,他先后多次荣获个人三等功、个人嘉奖等光荣称号。
2017年1月13日凌晨4时许,在这大部分人正沉浸于梦乡的时分,本已下班的靳小明因为担心春运前期航站楼内的治安秩序,依然忍着浓烈的困意操作航站楼内各处监控探头进行视频巡逻。突然,他发现在四层出现了一张多次被公安机关处理的熟悉面孔,正与两位旅客拉扯,不住的说着什么,很快两名旅客轻信了他的谎言,跟着他一起向自助值机柜台处走去。靳小明果断出击,当场抓获两名违法分子,及时挽回了旅客的损失。在派出所,两名旅客感动的说:“靳警官半夜坚持工作,为我们挽回损失,让我们在寒冬中感受到了浓浓的暖意。”
热心警花:杨丹妮
2009年7月,杨丹妮通过国家公务员考试考入北京首都国际机场公安分局,分配到东航站区派出所成为了一名基层民警。在东派,杨丹妮虽然年龄偏小却古道热肠,哪位同事遇到了难题,她总是第一个伸出援手。在接处警工作中,杨丹妮从来都是急旅客之所急,尽自己最大的努力帮助旅客。她总是笑着说:“能够帮助别人是我当警察最大的快乐!”
2017年1月12日,杨丹妮接到旅客李先生求助,称其来首都机场乘坐航班回家过年,却不慎将装有8万元现金的手提包遗失在三号停车楼,那是他在京打工一年的积蓄。杨丹妮通过视频监控反复查找,始终未发现李先生手提包的踪迹,后来李先生流着泪离开了机场。看着李先生离去的背影,杨丹妮心里满不是滋味。为了帮助李先生找回积蓄,杨丹妮放弃休息时间,实地查看李先生的行走路线,反复寻找其路线附近的监控探头,最终通过停车楼偏僻角落里的一个摄像头追踪到捡走李先生提包的男子并将钱追回。接到杨丹妮的电话,本已绝望的李先生在电话里就激动的哭了起来……
前台老师傅:张燕龙
2017年1月12日, 52岁的东派民警张燕龙像往常一样值守派出所前台接待岗。时值春运开始前一天,三号航站楼内旅客数量陡增,遗失、纠纷类警情呈现爆发式增长,当天到东航站区派出所前台请求民警帮忙查找遗失物品的旅客就有十数名。面对这种状况,张师傅热心对待每位前来求助的旅客,耐心帮助他们寻找失物,尽量让旅客们得到一个满意的结果。而面对每一起纠纷,张师傅总是凭着自己的人生和工作经验耐心劝说双方,力求当场化解矛盾,让旅客舒心回家过年。
不仅如此,张师傅还要兼顾前台值班电话的值守、各类警情的记录、警卫任务的提醒等工作,细算下来,这24小时里他只能休息不足6小时。而第二天他还积极参加所里的备勤任务,和警队年轻民警一样开展航站楼内的巡逻防控工作。俗话说,“家有一老,如有一宝”,张师傅对待工作认真负责、任劳任怨的工作态度,不仅让旅客们在春运旅途中体会到了家一般的温暖,也深深地感染了东派的年轻干警们。
春运,是每一个国门卫士不能绕过的话题,岁月在一次次春运安保任务中流转,变了的是青丝,不变的是守护民航安全、服务机场旅客的信念。在东航站区派出所,像韩冬、靳小明、杨丹妮、张燕龙这样的国门卫士还有80多位,他们一起守护着这座国内最繁忙的航空港,用自己踏实的脚步丈量着国门平安。
(作者: 王博 单位:首都机场公安分局)