货邮安检战线上的排头兵
——记安保公司新锐班组
远离了航站楼里的璀璨灯火,他们甘愿与寂寞为伍,把喧嚣的货场当成承载希望与梦想的舞台。当银鹰沉睡、旅客散去,货物堆积如山的检查平台上有他们永不疲倦的身影,他们是安保公司的货邮安检人。在此之中,有一支队伍格外突出,它就是安保公司货邮检查科新锐班组。据了解,仅去年新锐班组就保障了28.3万吨货物安全过检。这个确保航空货物安全的幕后团队是怎样工作的呢?带着这个疑问,笔者走近新锐班组一探究竟。
锐意创新 铸就新锐文化
成立时间不足5年的新锐班组,员工平均年龄26岁,年轻、富有朝气是这个团队给人的第一印象。班组成员均为安保公司一线安检员,负责航空运输文件的二次核查及对接危险品的运输管理工作。班长荆伟宏告诉笔者,新锐班组取“新锐”之名,意在“创新、锐意”,致力于在新时代背景下建立新型货运安检队伍。新锐班组也凭借着“敢作敢为、锐意进取、知行合一”的精神,经历了专业塑造的成长过程,实现了全员危险品双证上岗的专业目标,成为了一支扎根一线、有所作为的安全型班组,而班组精神则来源于新锐员工。
“敢于较真”是班组员工最大的特点。班组成立之初,员工郭建在执行单据审核任务时,发现锂电池确认章有些可疑。他询问了多位同事,大家都看不出其中端倪。面对报检员的质疑,郭建坚持对可疑单据印章进行了比对分析。经过测量发现,伪造印章与真章的外径仅相差1毫米。就是在这1毫米上的执着和勇气,体现了员工“敢作敢为、敢于较真”的精神,成功的阻拦了这起违规运输锂电池事件。
把握关键 筑牢货运安全防线
对货运安检来说,“源头管控”是难题,而源头操作者便是“人”。新锐班组深刻领会“三基”内涵,通过每日对违规数据进行汇总,逐步形成了具有航空货物运输特点的代理人诚信数据库。通过数据分析发现,货运安全管理面临两大问题:一是部分驻场单位存在多次违规或故意违规的现象;二是邮件、快件存在源头管控难的问题。新锐班组主动向科室提出为相关单位进行安全培训,把货运代理人作为安全培训教育的核心,使其摆脱“查货”思维,推动相关单位安全责任落实到“人”。经过持续的专业输出,自2016年下半年以来,代理人违规运输危险品行为同比下降了33%,而北京始发的邮件、快件违禁品查获量更是减少了74%,管控效果初显。在大数据被广泛运用的今天,这组“小数据”在安全管理中的创新运用却推动了首都机场货运安全环的外拓,实现了“小数据的大运用”,夯实了班组基础建设工作。
创新是引领发展的第一生产力。新锐班组始终坚持锐意进取的创新精神,尊重员工意见,注重细节管理。火柴在大型货检机里图像极浅,查堵难度极大,在一次对快件货物的检查中,员工孟祥凤就查获了一盒火柴。经过对他的访谈,班组发现高难度的查堵都是有迹可循的。通过梳理和研发,新锐班组创立了货运独有的“三预判一联想”的货物PPS识别技术。通过对该技术的实际应用,新锐班组成功查获了伪造鉴定报告、伪造收运核查章、违规运输放射性物质碘125及钢管内藏毒等事件,有效发挥了货运安检把控关口的作用。通过创新工作手段,完善了班组内部机制,筑牢货运安检防线。
完备体系 助力员工成长成才
“对外,我们新锐班组精于专业,主动改善安全环境;对内,新锐班组强化基础,统一目标实现共同成长”,荆伟宏介绍。新锐班组持续落实“四个到班组”工作要求,建立了“创新工坊”;并着手收集货运安检图像,形成“爆炸物图像库”“货运图像库”“大宗危险品、违禁品图像库”三库培训体系;还先后开发了《隐含的危险品》《锂电池航空运输》等系列安全课程。员工通过系统的学习,在业务技能及安全意识上得到了显著提升。
伴随着不断的成长,新锐班组也涌现出了一批骨干。其中,5人通过竞聘走上了班长岗位,1人取得ICAO/FIATA危险品高级教员资质,2人取得华北局危险品教员资质,2人取得公司级培训教员资质,1人代表首都机场参加了全国安检业务技能大赛。
有志者自有千方百计,无志者只感千难万难。新锐班组努力将明天的可能变成今天的行动,加强安全和创新两个能力建设,集合整体智慧,持续打造新型货运安检队伍,为实现航空货运持续安全不懈努力。
(作者:荆伟宏、陈婷婷、龚占双 单位:安保公司)
