“小班组”守护“大安全”
——记安保公司睿翔班组
当您搭乘航班时,是否注意到这样一群人:他们一身庄严的安检制服,护送着一架架飞机平安起航。他们每天保障着1500多架次航班的安全,用脚步丈量着首都机场373个停机位。夏日里,烈日炎炎,他们忍受着机坪地表六十多度高温的考验;冬夜里,寒风凛冽,雪打脸庞,他们依然屹立在机坪上,为银鹰保驾护航。他们就是首都机场飞机监护员,而睿翔班组就是其中的一支光荣队伍。
实行军事化管理 打造立体监护网
睿翔班组隶属于安保公司飞行区安检部,现有员工55人,平均年龄26岁,主要担负着T3航站楼区域监护任务。他们传承着军事化管理理念,塑造了特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能奉献的班组文化,在筑牢“三基”建设的基础上,成为了一支执行力强、敢于攻坚克难的新时代队伍,
创新永无止境,睿翔班组的区域监护模式就是一次突破性的创新。这是以视频监控、固定值守、巡视检查和应急处置相结合的全新监护模式,和传统监护模式相比,过去的单机值守是每人保障一个点,现在是联动保障一个面;过去是单兵作战,现在是协作配合;过去是被动识别,现在是主动发现。睿翔班组融合人防技防、动静结合,打造了一张覆盖机坪的全方位立体化安全监护网。
创新培训方式 人人都是小老师
作为首个推行区域监护的班组,睿翔班组持续践行“四个落实到班组”的工作要求,不仅做标准的执行者,更成为标准的制定者。经过28次桌面推演、21次实操演练、15次现场模拟、15次复盘评估,他们打磨出了一套区域监护作业和管理文件。从手册制定到培训创新再到工作方法的不断摸索,睿翔班组经历了一个从无到有的艰辛历程。
为提高班组培训效果,睿翔班组经过多次探讨,把区域监护的培训课件制作成flash动画,并配以音频、字幕,将培训内容以更加直观的形式进行展示,方便了班组成员的理解和记忆。员工经过培训,均能熟练掌握工作技巧,并不断总结提升、固化经验。随着区域监护模式的不断推广,睿翔班组已经成为区域监护的“培训基地”。分享的过程也是自我提升的过程,班组内逐渐形成了“人人都是小老师”的良好氛围。
引入工作新方法 确保岗位零失误
为确保岗位操作零失误、安全保障零事故,班组总结出了“逐一观察、两类对比、三岗交叉”的“一二三异常识别法”。“逐一观察”,即对每一个点位进行逐一观察;“两类对比”,即对比正常状态与异常现象的区别;“三岗交叉”,即视频监控、固定值守、巡视检查三类岗位反向交叉监控、观察,以提高异常情况时的识别和处置效率。他们还总结出了保障工作中的“六个重点”,即重点时段、重点区域、重点作用岗位、重点观察范围、重点观察内容以及重点保障顺序。这样,能够在航班保障时准确聚焦到关键时刻和关键范围。
自睿翔班组承担区域监护任务以来,各级测试322次,通过率100%。仅在2017年,他们收集的安全隐患及服务短板达85条,处置异常情况169起,涌现出安全标兵8名、安委会先进个人5名,保障了机坪上的绝对安全,取得了区域监护试点任务的圆满成功。睿翔班组在2016和2017年连续两年被安保公司评为优秀班组,并全程参与了《区域监护自主识别项目》的科技立项,多家机场代表先后到睿翔班组交流区域监护业务。
睿翔班组全员将怀着一颗感恩的心,以“三创促三基,安全四落实”为契机,不断致力于打造优秀安全班组,为夯实班组建设奠定基础,并为确保首都机场的绝对安全贡献力量。
(作者:潘山冰、于佳慧 单位:安保公司)
