彭莉鲜同志现任北京首都国际机场股份有限公司运行控制中心机坪管制员。2011年，她怀揣梦想从南京航空航天大学来到首都机场，入职七年来，扎根一线，从信息维护、资源分配到运行监控，从运行指挥多面手到机坪管制业务骨干，她用锐意进取、爱岗敬业、恪尽职守、创新创优的精神，弘扬了新青年的职业风彩，唱响了新时代的芳华之歌。

御梦前行不负韶华 青春成长正当时

学必求其心得，业必贵其专精。运行控制中心作为首都机场的运行指挥中心和应急救援中心，承担着日常生产运行的指挥协调、应急处置、资源管理、专机及重大运输任务保障等核心工作，身处运行一线，彭莉鲜为肩负的责任倍感自豪，她默默许下成为机场运行专家的成长目标。在工作中，她时刻要求自己比周围同志“学得更多、想得更深、吃得更透”，就是凭借着这股肯吃苦、勤学习、爱钻研的劲儿，仅仅四个月她便实现独立上岗，不到两年她就熟练掌握了所有席位的技能。这样的成长速度，对于一个初入职场的小姑娘实属不易。而她逐梦的脚步从未停歇，抱定“立足岗位，率先垂范，不负青春、不负梦想”的信念，她继续稳扎稳打、积极进取，努力将自己锤炼为能够独挡多面的业务能手。六年来，无论是新运控转场、“一带一路”高峰论坛运输保障任务，还是无人机监管机制搭建、航班正常性持久战，每个重大任务和关键时刻，她都能立得住、扛得起、打得赢，用出色表现和高效保障演绎国门下青年卫士的飒爽英姿。2017年首都机场集团公司首届运行指挥员职业技能竞赛上，彭莉鲜凭借丰富全面的岗位经验和扎实过硬的技能素质，一举拿下个人全能亚军，荣获集团公司金牌员工、全国民航技术能手的称号，为公司赢得了荣誉。

机坪管制移交工作是民航业深化改革的重要举措。首都机场机坪管制移交工作最初面临的是无场地、无经验、无人员的“三无”状态和时间紧、要求高、任务重的“三难”局面。作为移交小组主要成员之一的彭莉鲜深知安全顺利的完成移交任务意义重大。她主动承担起移交重点项目，带领项目小组啃“硬骨头”、接“烫山芋”，从前期移交方案的研究制定到组建四个专项小组联合推进，从甚高频台站建设选址测试到在关键节点前获得局方批复，逐个攻破“道道难关”，用高标准、高效率和高协同完成了这场重中之重、十万火急的艰巨任务。移交工作推进过程中，面对管制员队伍极其匮乏的状况，她敢于担当、勇于开拓，带头报名参加管制员招募。在过去的成绩和荣誉面前，她从不骄傲，迅速调整心态，以全新状态投身高强度的理论培训,岗位见习培训,模拟机多维训练等。她不惧压力与艰辛，努力克服发音、反应、语速等不足。短短8个月，她从一名优秀的运行指挥员磨炼为一名成熟的机坪管制员。2018年6月21日零点起，首都机场机坪管制室正式启用，她为自己能参与并见证这一历史性时刻感到骄傲，也用一句句铿锵有力的管制指令开启了首都机场协同高效运行的华丽新篇章。

 勇立潮头开拓创新 砥砺奋进恰逢势

民航业的快速发展为首都机场带来更多的机遇，也为国门青年提出更高的要求。彭莉鲜认识到只有捕捉时代气息，把握时代命脉，将自己的所学所用融入时代发展，才能为民航业作出更大贡献，才能无愧于社会对青年的期许，无愧于旅客对机场的期望，无愧于自己心中“人民航空为人民”的志向。在全民航乃至全国掀起的创新创效热潮中，彭莉鲜率先发挥年轻人特有的深钻研、敢突破、不服输的特点，以技术和管理创新为契合点，积极尝试与探索首都机场在安全、运行、服务方面的突破口。

航班正常是全社会关注的话题，更是首都机场提升服务品质的瓶颈所在，彭莉鲜运用“化整为零，逐个击破”的思维，尝试分类分组研究岗位安全操作流程和标准优化的新途径，她利用业余时间牵头先后成立十余个课题小组，优化登机口发布标准，细化机位变更规则，有效降低了旅客往返奔波的次数；她组织解决运行短板问题，整合施工作业，缩短廊桥占用时间，每年平均增加使用廊桥旅客20万余人次，首都机场旅客满意度连续蝉联ACI“亚太区最佳机场”，为旅客打造了贴心服务。

安全是运行的生命线。常年扎根一线的彭莉鲜深知基层安全工作的关键，面对越来越严峻的安全环境，她根据民航安全“三基”工作要求，创新管理方法，提出安全分级管理机制+网格化管理模式，将员工纳入班组决策小组中，让员工既当安全工作的参与者，又做安全建设的管理者。同时，积极鼓励员工充分发挥主观能动性和创造性，立足席位，既做本职岗位的监督管理者，又做生产运行的建言献策者。极大增强一线员工主人翁安全意识。两年来，一线员工聚焦“廊桥使用率”，“东西线航班资源匹配率”和“航班时刻结构优化”三大焦点，专门成立青年“C计划”QC小组，逐个研究攻克，在提高旅客满意度、提升运行效率方面获得重大突破，取得2018年度全国QC大赛三等奖的好成绩，为持续提升公司安全运行品质奠定基础。

科技创新，时不我待，彭莉鲜以民航有志青年堪当重任，借助首都机场机坪管制移交工作新契机，带头组建“彭莉鲜创新工作室”，致力于用科技手段搭建首都机场安全、有序、高效的航空器运行环境，进一步打造机场、空管与航空公司协同运行的智慧新平台。这个年轻的创新工作室在彭莉鲜的带领下，重点围绕机场资源分配、飞机拖曳流程、空地协同运行等内容展开技术攻关和课题突破，现已开启“空地管制协同模式研究”“机坪效率提升研究”和“资源合理分配研究”三大创新课题，课题的实践研究正稳步推进，并使首都机场航班靠桥率得到有效提升，也为上成千上万旅客带来了更加愉悦的出行体验。

 心怀赤子 担当有为扬帆远航风休住

一个人也许可以走的更快，但一群人一定能走的更远。因为表现出色，自2012年起彭莉鲜开始担任运行控制中心第二党支部的委员，她在积极追求自我成长的同时，也在不断思考如何将所在支部和班组打造成一只“学习型、服务型、创新型”的精强之师。

彭莉鲜将“精细化”概念引入班组管理工作，充分利用清单化、痕迹化、绩效化的科学方法，搭建班组网格化管理体系；她精耕班组建设系统研究，创新实现班组架构系统搭建、信息实时检索、内容动态维护，推动班组业务管理更加科学化、规范化和体系化发展。

综合考虑青年人的潜力和特点，彭莉鲜开辟“班前五分钟”品牌课堂，鼓励每位成员都有机会站上讲台展示自己的多样风采。在此基础上她还推出“英语两分钟”“英语沙龙”等精品课程，有效提升班组成员的英语应用能力和国际化水平；她充分利用支部“大学校”的功能，打造“每月一主题，人人皆讲师”活动，将十九大报告解读、《航班正常性管理规定》、“三创促三基、安全四落实”等内容融入活动主题，让员工对重点知识由被动接受转化为主动掌握。

她全面发挥“桥梁和纽带”作用，持续打造班组“多单位参加、系统性共建”的特色品牌, 与业务关联单位搭建共建平台，带领团队先后同首都机场海关、华北空管局等多家单位的一线班组缔结友好关系，联合开展参观交流、现场踏勘、文化教育等活动累计18次。她以社会发展为己任，呼吁班组青年人联合海关开展大凉山公益助贫活动，共筹集爱心捐助物品2000余件。这些交流活动提升了青年人的责任意识、促进了青年间的沟通交流，也增强了首都机场兄弟单位的团结协作。

她成风化人，筑牢青年理想信念，组织开展“学规章、守承诺、做合格党员”系列活动。连续数年在“五四”青年节被评为优秀团员、优秀团干部，鼓励并带动其他青年员工，率先垂范、建功立业。借助青年员工座谈会，及时掌握青年员工思想动态，指导青年员工做好职业规划。通过读书会、运动会、种植青年林等活动，与青年在“约定坚持”凝聚共识，倡导青年朋友不忘初心、坚守承诺。

七年来，彭莉鲜融入班组、发挥价值，她和班组共成长。作为“青年文明号”号长，她代表班组和公司参加全国民航青年文明号现场评选，从100多名优秀选手中脱颖而出，获得第七名的优异成绩，她还受邀中央团校与中广核新能源公司团委开展座谈交流，给周围同志传递源源不断的正能量。而她也见证了所在班组和支部从一个默默无闻的团队逐步成长为公司优秀班组、集团四型标杆班组、全国民航先进党组织甚至获得全国工人先锋号荣誉称号。

 理想信念是青春远航的“强动力”，艰难险阻是砥砺青春的“磨刀石”。如今，她将继续肩负重任、勇往直前，用榜样的力量，带领团队继续向更加辉煌的前方勇敢前行。展望未来，她将以更加饱满的热情投入到民航事业中去，共同为首都机场的平安顺畅高效不懈拼搏！因为，青春是春蚕丝尽、蜡炬成灰的奉献，青春是春风化雨、桃李争艳的欣喜，青春是勤奋严谨、求实进取的愿景，青春是勇立潮头、与时俱进的骄傲！她将用青春的汗水来诠释榜样的力量！

(作者：彭莉鲜 单位：首都机场股份公司)