国门人物
坚守岗位,他是一面旗帜
发布时间:2018年12月28日

他既不是人人都向往崇拜的飞行员,也不是引人注目的乘务员。在妻子眼里他是一个“不称职”的丈夫,在儿子眼里他是一个“不合格”的爸爸,但是在身边的同事眼中,他是一个专注技术、崇尚工匠精神的传承者,是内蒙古机场集团十五周年发展的见证者。他就是坚守地面最后一道安全防线的安检员——呼伦贝尔机场行货检分队长薛毅臣。

图:坚守一线的薛毅臣

薛毅臣同志在这个平凡的岗位上一干就是21年,他以精湛的技术先后获得安检职业技能鉴定培训教员、“先进个人”、“优秀员工”、“服务明星”等荣誉,并且在工作中做到了零投诉、零安全偏差,成为了分队内部争相学习的模范。他一步又一步,从一个普通的安检员成长为行货检分队的分队长。每一滴流过的泪,每一步走过的路,都见证了他的成长与蜕变。

“唐僧”是一位好师傅

职业技能鉴定课上,耳边不知是第几次响起臣哥的话:“安全第一、严格检查、规范执勤,这十二个字你们要牢记心中”,于是总有人在下面调皮起哄到“知道了,我的唐僧师傅”。他是一位好老师,将自己在安检工作中总结的经验方法和要领诀窍毫无保留地传授给年轻人,不懈地帮助他们提升业务水平。“老郑,开过的包得重新过检啊,在岗一分钟,安全六十秒!”“阿木,头花、肩章要佩戴整齐啊”……日常岗位巡视检查时,每当看到现场作业人员的不规范行为,他都一遍又一遍为他们讲着岗位规范。每次听到与旅客争吵的声音时,他总是第一个站出来,解决问题,积极沟通。有一次一位旅客想要随身携带一瓶饮料,当安检员告知不能随身携带后,情绪激动的说“你就是自己想喝,我要投诉你!”,这时臣哥走来,第一时间把旅客带到办公室,并给旅客倒上一杯热茶,把民航局相关规定耐心地告知,还给旅客清晰地讲解了其他禁限带物品的知识,谈话半个小时后送旅客至登机口。该旅客很受感动,不仅不追究了,还给邮寄了一封感谢信,信中为臣哥耐心的服务态度点赞!

从“臣哥”变为“臣叔”

1997年入职的臣哥,带着对民航美好的憧憬,步入了安检员的岗位。身边的同事回忆说,臣哥刚到机场工作的第一天,在老航站楼进港厅值守时遇到一位突发哮喘病的青年,发现旅客状态不对的他,赶紧上前问明情况,告知医务人员到场。在医务人员进行简单处理后,臣哥主动帮他取上行李,背起旅客向候机楼门外走去。把小伙子放到出租车后,叮嘱司机师傅一定要平安送达医院,并提前支付了打车费。次日小伙子来到了机场,找到了臣哥,深深地鞠了一躬“谢谢您,要没有你的帮助,就没有今天的我了,以后您就是我亲大哥!”这件事留给臣哥的感触很多,在日后的工作中给他带来很多动力。随着机场吞吐量的逐步增长,每年都有新鲜血液不断地注入。臣哥作为职业技能鉴定培训师,带出了一批又一批的优秀学员,他也从我们喜爱的“臣哥”变成了受人尊敬的“臣叔”。

“臣哥”的第二个家

“做好空防安全关口的‘守门人’”,这是臣哥常和我们说的一句话。在他的带领下安泊班组不断优化培训模式,加强岗位业务练兵,分队资质考试通过率逐年递增,帮助部门培养出很多业务骨干,凝聚团队智慧。工作上他实行以老带新的模式,为新兵答疑解惑,耐心地讲解不常见的违禁品图像。生活中他热心帮助分队其他成员,并时常告诉我们要互相帮助、互相关爱。一次臣哥休息到单位开会,会后回到分队取东西时,发现班组小张趴在桌子上,额头发烫,身体瑟瑟发抖。他赶紧扶他到医务室,医务人员量体温已经39度了,臣哥对小张说,“你在这安心打针,我今天替你上勤。”小张连忙拒绝的说“不用了,臣哥,我还能坚持,今天你儿子过生日,赶紧回家陪他吧”,臣哥说“没事,你快安心养病吧!”小张那句谢谢还没说出口,他一转身就投身于岗位中。他经常开玩笑的说“除了吃饭、睡觉,平时我基本都在单位。班组成员不是亲人更胜亲人,这就是我的第二个家”。

“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。”这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献!

我们的岗位中还有很多个这样的臣哥,他们在平凡的岗位上践行工匠精神,不忘初心,坚守岗位,当好岗位上的一颗“螺丝钉”,并将这种朴实情怀和奉献精神传递给每一代的民航人。无论身处哪一个岗位,我们不仅要为他的为人点赞,更要向他的行为学习,将这种恪尽职守的精神发扬光大!

 

(作者:钱蕊 报道:内蒙古机场集团)