为落实首都机场集团、天津滨海机场党委对基层党组织建设工作要求，客运部国内值机党支部将党建与业务深度融合，充分发挥青年党员示范引领作用，依托创新协会攻克难关，通过对旅客实际需求的了解、分析，在旅客乘机、疫情防控、服务提升等多方面进行改进，动态调整服务举措，服务于旅客开口之前，为天津滨海机场整体服务品质提升做出应有贡献，被首都机场集团授予第五批基层党建示范点称号。

发挥党建引领 亮明身份搭建平台

天津滨海机场国内值机党支部充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，认真落实“我为群众办实事”要求，设立“党员示范岗”在帮扶旅客的同时，留心收集现场遇到的“高频”问题，并通过落实“三会一课”制度进行研讨解决。另外，以党员为核心，成立分部创新协会，不仅切实做到攻坚克难创新发展还为年轻员工搭建一个展示才能的平台，既实现基层党组织向标准化、规范化发展，推动党建与业务融合，也促进现场各项保障工作的稳步提升。

创新引擎驱动 打造党建业务融合

天津滨海机场国内值机党支部努力实践创新创效活动，瞄准智慧机场建设和自助使用率提升目标，以国内值机创新协会为平台，以党员队伍为引领，仅用时3个月实现了自助使用率从54%到80%的飞跃，打造无接触智慧乘机模式。党支部为助力疫情防控工作推出了“多码合一”二维码，方便旅客扫码申报，研发了“旅客服务评价系统”，第一时间收集旅客对值机员工作水平及服务提升的意见和建议，为值机服务质量提升夯实基础。

今年，国内值机党支部关注“首乘旅客”出行，推出自主设计的小程序“扫就码上知道”，旅客扫码就可获得乘机指南、疫情防控、行李运输须知等方面的信息，通过科技赋能、服务前置的理念，切实为旅客出行提供便利。中国民航报、北方网、今晚报等主流媒体争先报道，社会各界反响热烈。

夯实三基建设  助推班组建设平台

国内值机党支部紧盯班组建设，将班组建设作为“三基”建设的根本，从强化制度建设入手，促进班组规范化管理；从强化班组职能抓起，夯实日常管理基础；从强化班组创新着力，提升班组综合素质；从强化班组激励切入，增强班组进取意识。国内值机的三个班组都各具特色，其中“凡英”班组在天津机场226个班组中脱颖而出，先后获得全国、全国民航、天津市等各层级青年文明号大满贯；以及天津市优秀志愿服务骨干岗站、天津机场先进班组和标杆班组等多项荣誉称号。

共享共联共建  加强支部交流合作

多年来，国内值机党支部致力于支部间的交流与学习，先后与市场部、品质部、地勤部、以及驻场航司开展党支部共建活动，加强联系、增进友谊、互通有无、促进现场运行更加平稳顺畅；不仅如此，我们更是走出民航圈，与轨道交通集团开展交流合作，了解行业知识，增加企业联动，共谋大交通服务体系。

 国内值机分部以党支部为载体，发挥党员先锋作用，攻坚克难、创新创效，取得了显著的成绩，在机场及客运部党委的指导下，必将创造出更多更有价值的实施成果！

（作者：谭昶 单位：天津滨海机场）