国门人物
王凯:做时代先锋 树行业标杆
发布时间:2023年04月24日

近日,北京市住房和城乡建设委员会、首都精神文明建设委员会办公室授予90人北京市首届“最美物业人”称号,对在物业管理推进工作中涌现出的一批作风优良、勇于担当、乐于奉献、业绩突出的物业人予以表彰。临空发展公司王凯荣获此荣誉称号。

王凯自2014年加入临空发展公司担任浣溪谷项目经理以来,始终把满足业主的需求放在首位,经常深入到业主生活,了解业主需求并努力解决。有些业主家中电器维修、下水不通、邻里矛盾等超出物业服务范围的,他都会积极想办法帮其排忧解难,始终用行动践行自己的服务承诺,其所管辖的项目连续多年业主满意度均在97%以上。

为提升园区整体品质,每年开春他就亲自带队对园区一万多平绿地进行移植、翻耕、补种,使项目绿化美景成为附近社区居民的“打卡地”。为保障园区安全,他坚持每月带队对项目设备机房、楼道等重点区域进行检查,确保了项目安全事故零发生,其工作成果得到了居民、社区及属地主管部门的高度认可,项目连续4年荣获北京市大兴区物业服务企业红榜。

在垃圾分类工作中,他身先士卒带头在垃圾桶旁值守,尤其在垃圾桶撤桶并站过程中,面对居民的不解和质疑,他一遍遍不厌其烦的宣讲,最终赢得业主理解,将园区38个桶位并为5个站点。使项目的垃圾分类工作走在了行业前列,获得了《北京市生活垃圾分类示范社区》荣誉称号,并在北京卫生黄金频道进行宣传报道。

据悉,临空发展公司浣溪谷项目几年来接待市、区、镇相关领导参观调研10余次,这既是对临空发展公司物业服务模式的认可,也是对王凯等同志工作的肯定。荣誉是动力、更是压力,在今后的工作中,王凯同志将继续发挥模范带头作用,为社区发展再做贡献,为行业服务水平提升再立新功;临空发展公司将不负时代所托,不受荣誉所羁,努力提升物业服务品牌,为首都机场集团实现高质量发展贡献力量。

 (临空发展公司) 吴文彩