在首都机场这片繁忙的土地上，每一个岗位都承载着保障航空运输安全的重要使命。有这样一位基层班组长，她用二十七年如一日的坚守，在平凡岗位上铸就不凡，她就是地服公司货运部国际冷链班组付春蕾。

不忘初心，夯实安全基础

作为地服公司货运部的中坚力量，付春蕾凭借着内心深处那股不服输的劲头，不惧困难、敢于挑战、勇于承担，一步一个坚实的脚印，在时光的打磨下逐渐成长为业务骨干，直至班组长，还曾荣获顺义区“巾帼英雄”称号。成长的背后是她不忘初心，用高度的责任感和安全意识，带领班组成员日复一日在平凡的岗位上耕耘奉献。在日常工作中，付春蕾始终把“安全隐患零容忍”的理念融入到班组管理的每一个细节，第一时间组织班组全员开展安全学习，结合班组工作实际详细讲解操作中的安全要点，创新采用多种形式进行培训，引导员工由“要我安全”向“我要安全、我会安全”转变，让“安全生产”入脑入心。。在班组会上，她分享真实的安全事故案例，让大家深刻认识到安全事故的严重性，在学习园地张贴安全小贴士和操作规范，在工作现场及时纠正员工的不规范行为。此外，她还精心编制了本岗位操作应急预案手册，并定期组织应急演练。在她的严格要求下，班组的安全意识和风险处置能力得到了极大提升，“高标准、严要求”的工作理念深深植入每一位组员心中，“我们班组的工作学习氛围都特别好，跟着付姐干我们心里踏实”班组成员评价道。在付春蕾的带领下，冷链班组拧成一股绳，劲儿往一处使，守护每一票货物安全顺畅运输。

勇挑重担，探索创新之路

冷链货物保障是地服公司货运部的品牌业务，作为国际冷链班组的班组长，付春蕾也积极探索在冷链货物运输保障工作中的创新之路。冷链货物操作要求极高，不仅涉及复杂的温控技术，更关乎货物的品质与安全。在公司与部门领导的支持下，付春蕾带领班组成员积极研究行业标准，制定操作规范，为满足货站内各航司对不同品牌温控箱使用的增长需求，付春蕾带领班组人员对Csafe和Dokasch两个品牌温控箱的全英文操作指南进行编译、校对与排版，制作出适用于地服公司货运部的操作指导手册，显著提升了公司对这两个品牌温控箱的地面服务保障能力。客户多次赞扬她的专业与敬业，“在她身上我们看到了地服公司员工勇于担当，精益求精的精神”。此外，她还曾多次圆满完成冷链货物运输保障任务，为公司在冷链运输领域树立了良好口碑。

精益求精，助力品牌建设

随着疫情后复工复产的推进，冷链药品类货物成为各航空公司高端产品的主力，这给冷链运输也带来了全新挑战。付春蕾敏锐地察觉到行业变化，深入了解客户需求，不断优化服务细节；在操作流程上，通过反复梳理和实践，提高操作效率；在科技赋能方面，引入先进的电子监控平台，实现对冷库温度的实时监测；为冷链货筐加盖保温罩，有效提升保温效果；在冷库内加装“华容道”，方便货物存储和搬运；推行冷库预约服务，提前合理安排冷库容量。一系列创新举措成功打造了“全程鲜”服务品牌。该品牌实施后，高品质的服务使得冷链药品货物运输量逐渐增加。2024年，国际冷链班组月均保障出口温控货物120余吨，保障进口温控货物480余吨，进港载货温控箱100余个，优质的服务赢得了众多航司的认可和客户代理的赞誉。同时，“全程鲜”品牌案例还获得公司“精益管理”案例评选活动三等奖。

付春蕾用自己的实际行动，践行首都机场集团“至诚至简”的企业文化核心价值观，诠释了一名优秀基层班组长的责任与担当。在未来的工作中，她将继续以“全程鲜”品牌为引领，带领团队不断开拓创新，向着更高的目标迈进。在首都机场这片充满希望的土地上，付春蕾带领她的班组成员，用奋斗续写着地服公司高质量发展的新篇章。

（作者：马雪  作者单位：地服公司）