本网讯(物业公司:李昕、安京报道)2026年暑运,历时62天,首都、大兴两场客流如织,高温、台风、强降雨轮番来袭。在这场盛夏大考中,物业公司全体干部员工坚守一线、迎难而上,将汗水洒在航站楼内外的每个角落,用坚守与温情守护旅客平安出行,圆满完成暑运保障任务。
筑牢防线,护航机场平稳运行
安全是暑运保障的基石。物业公司坚持把安全挺在前面,围绕航站楼内外两大板块,落实落细安全措施,守牢安全底线。
航站楼内,物业公司组织员工培训、应急演练78余次,开展专项检查57次、整改问题32项。降雨期间,在出入口、远机位、廊桥铺设防滑地垫,坚持30分钟一巡检、水渍随见随清,全力防范旅客滑倒摔伤。全面上线卫生间、厅面二维码数智监察,布设点位117个,构建四级管控体系。坚持隐患动态清零,妥善处置无人认领行李、可疑物等突发情况,累计劝阻手推车不安全行为7000余例。聚焦机坪安全,引入手推式扫地机、无线电动吹吸机等新型外来物清理设备,常态化开展机坪全域清扫保洁,大幅提升外来物防范效能。
航站楼外,物业公司同步统筹辖区写字楼与住宅区域安全管控。聚焦楼宇安全,对消防泵房、气体灭火机房等重点部位开展全覆盖排查,严把动火作业报备审批关。聚焦房产安全,加密老旧危房、空置房产、施工场地巡查频次,完成未登记住宅房产入户普查,排查整改隐患22项、整改率100%。
闻汛而动,全力迎战台风汛情
面对暑运期间台风"白海豚"及多轮暴雨预警,物业公司闻"汛"而动,第一时间启动防汛应急响应,统筹各分公司全面落实防汛举措。公司领导靠前调度、统筹部署,保障人员迅速集结、坚守岗位,全体物业人各司其职、协同作战。暑运期间的汛期,投入值守3514人次、出动保障车辆789车次,布设沙袋3680个,清通雨水箅子4000余个,统筹抽水泵、发电机、冲锋舟等设备,精准处置重点积水点位,以严密防范举措筑牢安全防线,全力守护首都机场、大兴机场辖区运行平稳有序,护航旅客出行安全顺畅。
真情服务,擦亮国门靓丽名片
服务是暑运保障的温度。暑运期间,物业人把真情服务融入举手投足,主动为旅客指引路线,帮扶老年人及行动不便旅客,累计帮扶旅客5000余次,收获旅客表扬27次。
物业公司聚焦旅客需求,在航站楼内推出系列暖心举措:客流高峰时段,在安检区、登机口增配保洁人员、增设垃圾桶,强化滞留区保障;加密清洁频次,推行卫生间"双主动服务"、源头除臭;优化手推车、电瓶车运行保障,深度清洁行李手推车17748辆、转运爱心轮椅489辆,科学调配车辆回流与运力,确保高峰点位手推车充足,持续做好儿童手推车安全推广。出租车调度站及时安抚滞留旅客,启动保点车辆、联动28家出租公司,保障旅客及时乘车。动态调整楼内绿植浇水修剪时间、主动避让旅客,持续擦亮机场环境底色。
暖心托管,护航职工安心上岗
汛期暑运,职工安心,服务才暖心。物业公司扎实开展集团职工幼儿子女暑期托管服务,坚持安全为先、育人为本,兼顾日常看护、安全教育与兴趣培养,累计服务职工子女191人次,重点覆盖一线在岗、双职工家庭,切实为机场工作人员解除后顾之忧。
暑运大考,答卷亮眼。物业公司广大员工坚守岗位、默默奉献,以"时时放心不下"的责任感守牢安全底线、提升服务品质,用汗水和担当守护机场安全平稳运行,以实际行动践行"服务至上、保障有力"的初心使命。(编辑:李存功 校对:常亚娟 审核:王宁宁)